Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos y gestionamos tus datos personales en kaventhoriplan
Fecha de última actualización: 15 de enero de 2025
1. Introducción y Compromiso
En kaventhoriplan, entendemos que la confianza es la base de cualquier relación sólida. Por eso,
nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política de
privacidad te explica de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos,
almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de análisis
fundamental financiero.
Nuestro compromiso: Nunca venderemos ni compartiremos tu información
personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Tu
privacidad no es negociable para nosotros.
Información que Recopilamos
Datos de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
Información de contacto: número de teléfono, dirección postal cuando sea necesario
Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, preferencias de
contenido
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
Preferencias de inversión: sectores de interés, nivel de experiencia financiera
Historial de interacciones: consultas realizadas, informes descargados, cursos
completados
2. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal únicamente para proporcionarte el mejor servicio
posible. Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico y legítimo relacionado
con nuestros servicios de análisis financiero.
Servicios Principales
Personalización de contenido financiero según tus intereses y nivel de experiencia
Envío de análisis e informes financieros relevantes para tu perfil de inversión
Gestión de tu cuenta y acceso a materiales educativos premium
Comunicación sobre nuevos cursos, webinars y recursos formativos
Soporte técnico y atención al cliente personalizada
Mejora continua de nuestros servicios basada en tu feedback
Comunicaciones Marketing
Con tu consentimiento, te enviaremos comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios,
incluyendo newsletters con análisis de mercado, invitaciones a webinars exclusivos y
ofertas especiales en nuestros programas formativos. Siempre podrás darte de baja
fácilmente desde cualquier comunicación.
3. Base Legal y Consentimiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la
finalidad específica. Queremos que entiendas claramente por qué y cómo podemos procesar
tu información.
Bases legales principales: Ejecución de contrato (servicios
contratados), consentimiento (marketing), interés legítimo (mejora de servicios) y
cumplimiento legal (obligaciones fiscales y regulatorias).
Gestión del Consentimiento
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del
tratamiento previo
La retirada del consentimiento no afectará a los servicios ya contratados
Te informaremos claramente cuando necesitemos tu consentimiento para actividades
específicas
Mantenemos registro de todos los consentimientos otorgados y retirados
4. Compartición de Datos
Somos muy selectivos sobre con quién compartimos tu información. Solo trabajamos con
proveedores de confianza que cumplen con nuestros estándares de privacidad y seguridad, y
únicamente cuando es necesario para ofrecerte nuestros servicios.
Proveedores de Servicios Autorizados
Plataformas de email marketing para el envío de comunicaciones autorizadas
Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
Procesadores de pago para transacciones seguras
Servicios de almacenamiento en la nube con cifrado de datos
Proveedores de soporte técnico bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio
Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen medidas de protección
adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión
Europea.
5. Tus Derechos
Tienes control total sobre tu información personal. La legislación europea te otorga
derechos específicos que respetamos y facilitamos. Aquí te explicamos cada uno de ellos y
cómo ejercerlos.
Derechos Fundamentales
Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información
personal que tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: Puedes corregir cualquier información
inexacta o incompleta
Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos
bajo ciertas circunstancias
Derecho de limitación: Puedes restringir el procesamiento de tus datos
en situaciones específicas
Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en formato
estructurado para transferirlos a otro servicio
Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para
fines específicos
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a
info@kaventhoriplan.sbs especificando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días
naturales. Si necesitas ayuda o tienes dudas sobre cómo proceder, nuestro equipo de
atención al cliente estará encantado de asistirte.
Importante: Para garantizar la seguridad de tus datos, necesitaremos
verificar tu identidad antes de procesar cualquier solicitud relacionada con tus derechos
de privacidad.
6. Seguridad y Protección
La seguridad de tu información es fundamental para nosotros. Implementamos múltiples
capas de protección técnica y organizativa para mantener tus datos seguros ante accesos
no autorizados, alteraciones o pérdidas.
Medidas de Seguridad Técnica
Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos
Almacenamiento encriptado en servidores seguros con certificaciones internacionales
Autenticación de dos factores para accesos administrativos
Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusos
Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante desastres
Monitoreo continuo de sistemas y alertas de seguridad
Medidas Organizativas
Nuestro equipo recibe formación regular sobre privacidad y seguridad de datos. Solo el
personal autorizado tiene acceso a información personal, y siempre bajo el principio de
necesidad de conocer. Todos nuestros empleados y colaboradores firman acuerdos de
confidencialidad estrictos.
7. Retención de Datos
No conservamos tu información personal más tiempo del necesario. Los períodos de
retención varían según el tipo de datos y la finalidad del tratamiento, pero siempre
respetamos los principios de minimización y limitación del plazo de conservación.
Períodos de Conservación
Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta y durante 3 años tras la
cancelación
Historial de transacciones: 7 años por obligaciones fiscales y contables
Comunicaciones de marketing: hasta la retirada del consentimiento
Datos de navegación: 26 meses máximo para análisis estadísticos
Logs de seguridad: 12 meses para protección de sistemas
Eliminación Segura
Cuando ya no necesitamos conservar tus datos, los eliminamos de forma segura utilizando
métodos que garantizan que no puedan ser recuperados. Este proceso incluye la eliminación
en todos los sistemas, copias de seguridad y ubicaciones donde puedan estar almacenados.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio
web. Estas pequeñas piezas de código nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el
uso del sitio y proporcionarte contenido más relevante.
Tipos de Cookies
Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de preferencias: guardan tus configuraciones personalizadas
Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo usas nuestro sitio
Cookies de marketing: personalizan los anuncios y contenido promocional
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la
configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar
a la funcionalidad del sitio web.
9. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en
nuestros servicios, la legislación aplicable o nuestras prácticas de tratamiento de
datos. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio
web o por correo electrónico.
Recomendación: Te sugerimos revisar esta política periódicamente para
mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
10. Contacto y Reclamaciones
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos o
necesitas ayuda con cualquier aspecto relacionado con el tratamiento de tus datos
personales, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Información de Contacto
Dirección: Avenida del Conocimiento, 41 2ª Planta, Oficina B207, 18016
Granada, España
Teléfono: +34 932 661 859
Email: info@kaventhoriplan.sbs
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 CET
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de
protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española
de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control de tu país de residencia.
Compromiso de Transparencia: En kaventhoriplan, la privacidad no es solo una
obligación legal, sino un valor fundamental que guía todas nuestras decisiones.
Trabajamos cada día para merecernos tu confianza.